お問い合わせメールについて

日頃からあたたかい応援を、本当にどうも有難うございます。
私はこれまで、お客様一人一人との
強く切れない繋がりを望むあまり、
メールでの個人的なやりとりを多くさせて頂いておりました。
これは、私が勝手にやっていた事であり、
今更皆様に対し文章にするのもどうかと悩んでおりましたが、
失礼を承知で書かせて頂きますm(_ _)m。

最近有難いことに戴くメールの量が劇的に増えました。
『遅れても必ず返信!』は、私のモットーでしたが、
対応に困難を極めるものが増えて来てしまったのも事実です。
繋がりと言うよりは、“お客様”と“歌を届ける者”との
関係性に線引きが出来なくなったり、
接し方がわからず傷つけてしまったり…。
メールBOXを開ける度に浮き沈みを繰り返し、
溜まっていくメールに気づいたらパニック状態。
全ては自分の対応が、不安定で曖昧だった事に
原因があります。 時には激励のメッセージを
送ってくださった方々への返信すら、
滞らせてしまう事に、焦りと罪悪感を感じるようになりました。。

ライブアンケートにあります、“DM希望欄”に
アドレスを書いてくださった方々へは、
今まで通りお知らせや、お礼などを送らせて頂きます。
ただ、以下の内容を含むものには
返信をお断りさせて頂こうと思うのです。

◆内容があまりにも個人的で、柊の音楽活動には
直接関係のないもの。
◆誹謗中傷はもちろんのこと、言葉使いが悪く、
冗談を通り越した不愉快なもの。
◆私の日常生活に関するご質問
◆音楽活動以外での、個人的な交友関係を望むもの、
携帯メールでのやりとりを望むもの。

きっとこれを読んで、不愉快に思われる方はもちろん、
自分の事ではなかろうか?と
『今までメールしてすいませんでした』とか、
更には『もう関わりません、ライブにも行きません』などと
仰る方が現れてしまうのも、 想定しています。
そう言う事が何度もあるたびにショックを受け、
私自身ひどく臆病になり、敏感になったり疑い深くなったりして、
結局今の今まで、全てを受け入れる体制を
作って来てしまいました。
『柊の音楽だけ聴いててください』なんて、
おこがましい事を望むつもりはありません。
誤解しないでください、もちろん必要な返信を
怠るつもりもありませんし、 1つ1つに目を通させて頂きます。
だけど今後、一方通行にさせてしまわない為にも、
予めこのような文章を書かせて頂きました。
長々とすみません。 でも私にとっては、とても大切な事です。
ここまで読んでくださり有難うございました。
今までも、私に気を使い『返信は要りませんからね(^^)』などと、
ひとこと添えてくださってた方や、私の返信が滞っても、
寛容に受け止めてくださってた方々には
本当に本当に感謝しています。

私と皆様を繋ぐものには、歌や音楽活動が
真ん中に在りますようにと願いつつ。
皆様を信頼し頑張りますので、
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。


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